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近日,極目機(jī)器人2023年全國經(jīng)銷商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)售后服務(wù)強(qiáng)化特訓(xùn)會(huì)(第一期)圓滿結(jié)束,。為確保年后更好地提供農(nóng)業(yè)服務(wù),,極目在湖南、湖北,、江蘇,、安徽、浙江,、江西,、云南、廣東,、廣西,、山東等全國十余個(gè)地區(qū),開展了為期半個(gè)月的多場(chǎng)經(jīng)銷商培訓(xùn),,公司派遣多位專業(yè)講師進(jìn)行授課,,高質(zhì)量完成培訓(xùn)計(jì)劃。
2023年極目將進(jìn)行全面服務(wù)升級(jí),,而經(jīng)銷商合作伙伴承擔(dān)著公司服務(wù)落地的重要角色,,將與極目共同為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
極目經(jīng)銷商通過掌握服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必備的服務(wù)政策與技能知識(shí),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作方法,,學(xué)習(xí)“機(jī)劑技”相結(jié)合的作物應(yīng)用方案,不斷提高自身素質(zhì),,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的一體化服務(wù),,全面優(yōu)化用戶用機(jī)體驗(yàn)。
▲部分網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)照片
此次極目針對(duì)各地經(jīng)銷商的教員及售后工程師等多類人群,,設(shè)計(jì)了對(duì)應(yīng)課程內(nèi)容,,開展了多維度培訓(xùn)。課程主要內(nèi)容包含兩大板塊:專業(yè)理論知識(shí)以及技術(shù)培訓(xùn),,如售后服務(wù)政策,、EA-30XP植保無人機(jī)知識(shí)、系統(tǒng)原理,、故障排查及拆裝檢修等,。
▲專業(yè)講師授課
培訓(xùn)期間,各參訓(xùn)人員積極互動(dòng),,加深了對(duì)極目植保無人機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)流程等各方面理解,;深度參與實(shí)際操作,提升了專業(yè)技術(shù),,為2023年提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),。極目精心準(zhǔn)備的重點(diǎn)行業(yè)課程分享,,讓合作伙伴更好地了解了極目的渠道布局優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)結(jié)束后,,極目對(duì)各經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格地認(rèn)證,,并頒發(fā)官方授權(quán)證書。
2023年,,極目將繼續(xù)通過建設(shè)優(yōu)秀服務(wù)保障體系,,加強(qiáng)對(duì)極目合作伙伴的培訓(xùn)賦能,增強(qiáng)渠道服務(wù)優(yōu)勢(shì),,提高本地化售后服務(wù)能力,,保障服務(wù)效率。
▲部分網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)照片